为深入开展对标一流景区，提升治理质效行动，进一步提高讲解员整体专业水平和综合素养，打造一支素质一流、效劳一流、效率一流的讲解人才步队

。10月31日下午，苏园公司组织石湖景区与虎丘湿地公园客服团队赴狮子林景区旅行学习

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　　在狮子林景区内，五星级讲解员金梦芸为客服团队进行了实地讲解并教授讲解带团技巧

。讲解员富厚的知识储备、生动的语言体现能力、优秀的效劳意识与相同能力给客服们留下了深刻的印象

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　　在实地旅行结束后，狮子林景区的讲解员们还与客服们就如何掌控语言的表达叙述能力、如何与游客开展互动、如何有效提升效劳水平等方面进行了深入探讨，交流事情经验

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　　客服们纷纷体现此次培训受益匪浅，要以此为契机，认真消化总结经验，并在接下来的具体事情中加以实践运用、融会领悟形成自身特色，讲好景区故事、流传园林文化，助推景区高质量生长

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