为进一步抓好景区运营治理,推动石湖滨湖景区更优、更快生长。苏园公司招商部、运营部以“商户效劳零距离”为主题,积极开展公司第四届主题友好效劳月运动。
做好商户的“小管家”
运营部针对越来溪商业广场新入驻商户开业提供了细致贴心的效劳,成为商户的“贴心小管家”。协助商户治理营业执照及施工许可证等相关手续,提供商户所需资料、对装修图纸进行预审核,并与相关职能部分进行相同。同时,主动为商户提供装修开业计划效劳,优化妆修工期、明确开业节点,对装修施工单位是否按图施工进行现场监管,并贴心地制作施工围挡及围挡宣传广告。
顺利移交“接力棒”
为完善腾博会官网工业链,补强策划、运营板块,集团建立一甲园林公司,与苏园公司签订景区委托运营协议,将石湖滨湖景区部分建筑、园地、水域的经营权交由一甲园林公司运营治理。苏园公司招商部、运营部认真履职,与涉及委托运营的商户逐一进行面劈面相同,耐心做好答疑解惑事情,消除商户心中记挂,做好商户效劳的最后“一公里”,顺利地将“接力棒”交接到一甲公司手中。目前,已基本完成与相关商户三方协议的签订,确保经营权移交事情的开展平稳有序。
当好商户的“效劳员”
今年以来,新冠肺炎疫情形势庞大严峻,招商部提前与即将到期商户相同续租意向,详细介绍续租政策及流程;同时相同协调商户实际运营中的困难,做好商户的“贴心人”,当好商户的“效劳员”,获得了商户的理解和支持,顺利完成了相关商户的到期续租事情,为景区及商户未来可连续生长护航。
效劳无止境,苏园公司将连续做好商户效劳事情,提高商户满意度,优化营商情况,增进景区商户连续、健康、高质量生长。